こちら以外にもご不明な点がある場合は、チャットボットをご活用くださいご注文について すべて開く すべて閉じるQ. 注文はどうやってしたらいいですか？弊社の「ご注文用紙」及び「デザイン用紙」等に必要事項をご記入いただき、記入した用紙をメールまたはFAXにて送信ください。用紙のダウンロードはこちらQ. 無地（プリント無し）での注文はできますか？承っております。ただし、商品合計3万円（税込）未満の場合は送料が別途発生いたします。＜送料＞■本州：１，３００円（税込）■北海道・四国・九州：１，６００円（税込）■沖縄・離島：実費※無地（プリント無し）でのご注文の場合「割引特典」及び「無料特典」はご利用いただけません。予めご了承ください。Q. 何枚から注文できますか？１枚からご注文承ります。Q. 変更やキャンセルはできますか？正式お申込みをいただいたと同時にアイテムの手配やデザイン制作を開始する為、ご注文のキャンセルはできかねます。万一キャンセルご希望の場合は、一律１万円（税込）をご請求いたします。慎重にご確認の上、ご注文ください。Q. 送料はいくらかかりますか？■商品合計３万円（税込）以上のご注文 ⇒ 全国一律 送料無料■商品合計３万円（税込）未満のご注文 ⇒ 本州：送料１，３００円 北海道・四国・九州：送料１，６００円 沖縄・離島：送料 実費※海外発送はできません。納期について すべて開く すべて閉じるQ. 注文してから商品はどれくらいで届きますか？通常、正式お申込み日から７日～１４日程度で弊社より発送対応可能です。ただし、以下の場合は発送まである程度日数をいただきます。３営業日以内の発送対応（特急対応）も場合によっては対応可能ですので、お急ぎの方は一度お電話ください。■3営業日以内発送ができないプリント加工 発泡加工■お届けまで２週間以上必要なもの サッカーTシャツ シートプリント大 ネーム刺繍 ネーム・ナンバープリントのパターンカラー商品について すべて開く すべて閉じるQ. サイズがよくわからないので実物を見ることはできますか？ アイテムのサイズサンプル無料貸出サービスをおこなっております。ただし、サンプル返却時の送料はお客様ご負担となります。詳細はコチラからご確認ください。Q. Ｔシャツをポロシャツに変更できますか？スタッフとの電話打ち合わせ後（正式お申込み後）のアイテム・アイテムカラー・アイテムサイズ・枚数の変更はできません。予めご了承ください。Q. 返品や交換はしてもらえますか？当社の落度によるものに限り返品交換いたします。商品は送料着払いでご返品ください。品到着後、良品を再発送致します。※商品到着の翌日以降のお申し出には対応致しかねます。（商品到着当日に必ずサイズと枚数、プリント内容の確認をお願いいたします。）Q. 普通に洗濯しても大丈夫ですか？【クラTキタカミ】商品の洗濯上のお願いデザインについて すべて開く すべて閉じるQ. マンガやアニメのキャラクターやブランドロゴなどをプリントできますか？著作権のあるデザインはプリントできません。デザインが思いつかない方は【クラTキタカミ】オリジナルのデザインサンプルをご用意しています。気に入ったデザインをお探しのうえ、ご使用ください。Q. やっぱり別のデザインにしたくなりました。今からできますか？電話打ち合わせ後のデザイン変更（大幅なデザイン変更や別のデザインへの差し替え）は、デザインデータ再制作になる為、別途３，０００円（税込）の追加料金がかかります※ネーム・ナンバーシートに関しては、ご注文いただいた書体から変更ができません。Q. 送られてきたデザインをちょっとなおしたいです。名前のスペルも変更できますか？お客様のご都合による簡単な修正は２回まで無料です。３回目以降の修正は、別途３，０００円（税込）発生いたします。 なお、デザイン確定後の修正は致しかねます。※ネーム・ナンバーシートに関しては、ご注文いただいた書体から変更ができません。Q. デザインのデータ入稿はできますか？Q. 前回作ったデザインと同じものを作ることはできますか？作成いただけます。ただし、10枚未満のリピート注文の場合は、小口手数料として1枚につき200円の追加料金が発生致しますことをご了承ください。プリントについて すべて開く すべて閉じるQ. カタログの色見本と実際の商品の色は同じですか？カタログの色見本は紙の上での印刷のため、実際の商品の色とは多少異なる場合がございます。 予めご了承ください。Q. アイテムカラーを複数選ぶことはできますか？承っております。 インクカラーの変更がなければ追加料金はかかりません。Q. アイテムごとにインクカラーを変えることはできますか？承っております。インク色替えプリントは１カ所１色につき１枚５０円の追加料金がかかります。Q. 持ち込みのアイテムにプリントできますか？まず持ち込みいただいたアイテムを確認させていただき、プリント加工の可否を判断致します。持ち込み商品につきましては、プリント料金、プリントに伴う追加料金が表示価格より25％上乗せ（50円刻み）となります。 持ち込みプリントについてお支払い方法について すべて開く すべて閉じるQ. 支払いはどうしたらいいですか？以下の４種類よりお選びいただけます。■コンビニ後払い ※高校生限定■代金引換（宅急便コレクト） ■銀行振込・前払い ■来社支払い（現金のみ） 詳細はコチラからご確認ください。Q. 払込票を失くしてしまったんですけど、どうしたらよいですか？払込票を紛失した場合は、電話・FAX・メール等でご連絡ください。すぐに再発行の手続きをいたします。
